水回りサービスのコールセンタースタッフ
New 【広島市中区】コールセンタースタッフ／転勤なし／年収300万円～／未経験歓迎・経験者歓迎／比治山下駅から徒歩3分
水まわりのメンテナンス、水道設備の交換・リフォームを行う＜株式会社N-Vision＞が＜水回りサービスのコールセンタースタッフ＞を募集します！
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▼私たちについて▼
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株式会社N-Vision（エヌビジョン）は、「水道職人」という屋号で活動しており、水まわりでトラブルが発生した時、依頼者のもとへ専用車とともに駆けつけます。
緊急メンテナンスの修理だけではなく便器・洗面台・給湯器の交換など水道設備のリフォームも行っており、一般家庭のほか会社や店舗など法人向けサービスも提供しております。
人生にとって大切な「水」「住まい」を担う企業として、社員一丸となってお客様に寄り添い、より良い豊かさをお届けするために多様なニーズにお応えしながら、安心して安全に暮らすことのできる快適な生活を支えるべく、挑戦を続けてまいります。
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▼この求人について▼
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今回募集するのは「水回りサービスのコールセンタースタッフ」です。
お客様からの水まわりに関する問い合わせを受け、各地域のメンテナンススタッフを手配する業務を担当いただきます。
OJTによる研修やマニュアルを使って業務を覚えていただきますので、業界未経験でもご安心ください。
まずはご応募お待ちしております！
アピールポイント
◎昇給・昇格に社歴や年齢は関係ありません。早い方で入社1～1年半で昇格しています！
◎水道局指定工事店ということもあり、経営が安定！「長く腰を据えて働きたい」という方には、最適な環境です！
- 未経験歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 急募
- U・Iターン歓迎
- 退職金制度
- 社用車貸与
- 研修制度充実
- 資格取得支援制度
- 転勤なし（勤務地限定）
- マイカー通勤可
- 女性が活躍中
- 子育て中の女性在籍中
募集要項
| 会社名 | 株式会社N-Vision |
|---|---|
| 募集職種 | 水回りサービスのコールセンタースタッフ |
| 募集背景 | 体制強化のための増員 |
| 仕事内容 | お客様からの水まわりに関する問い合わせを受け、各地域のメンテナンススタッフを手配する業務を担当いただきます。 【具体的には】 お客様からの電話対応→内容をPCの専用フォーマットに入力→各地域にいるメンテナンススタッフへの依頼 ※やり取りは全て電話のみです。 ※電話での営業・クレーム対応は一切ありません。 ※職場環境：20名弱のスタッフが在籍（20〜30代） 【業務内容変更の範囲】 あり 会社の定める業務（基本変更なし、運営状況に応じて可能性あり） |
| 対象となる方 | 学歴不問 【必須】 基本的なPCスキル |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 広島県広島市中区鶴見町8-57 N-Vision本社ビル 最寄駅：広島電鉄「比治山下駅」徒歩3分 転勤：なし |
| 勤務時間 |
シフト制 1. 8：00〜17：00（休憩時間60分） 2. 11：00〜20：00（休憩時間60分） 3. 8：00〜20：00（休憩時間120分） |
| 残業時間 | 月平均残業時間：10時間以下（ほとんどありません） |
| 給与 | 月給制 年収：300万円〜 月給：25万円〜 基本給：19.3万円〜 固定残業手当：時間外労働の有無に関わらず36時間分の時間外手当として57,000円支給。36時間を超える時間外労働分の割増賃金については、追加で支給。 試用期間：1ヶ月（期間中：月給21万円、基本給15.3万円、固定残業手当36時間分57,000円支給。超過分加支給。） |
| 昇給 | 年1回 |
| 諸手当 | 資格手当 役職手当（責任者のみ） 交通費：会社規定による（上限あり 30,000円まで） |
| 待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備（厚生・労災・健康・雇用） 自動車通勤：可 バイク・自転車通勤：可（駐輪場あり） 研修・教育制度（OJTによる研修、マニュアルあり） 社員旅行（2023年度は韓国・北海道・沖縄・宮城） 退職金制度有（確定拠出型年金） 制服支給 受動喫煙対策：全面禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日104日 シフト制 週休二日制 年間有給休暇 |
| 教育体制 | 入社後はOJTと完備されているマニュアルを使用しながら業務を覚えていきます。 わからないことは先輩にすぐ相談できるのでご安心ください。 独り立ち後のフォロー体制も万全です！ |
| 職場の雰囲気 | 現在、20名弱のスタッフが在籍しており、20～30代の方が活躍中です！ アットホームな雰囲気で、何でも気軽に相談できるので安心して働くことができます！ |
応募情報
| 応募方法 | まずは「応募する」ボタンを押し、応募フォームに必要事項を入力のうえご応募ください。当社で確認でき次第、折り返しのご連絡を差し上げます。 なお、ご応募の際に求人に関するご質問がある場合や、当社への連絡事項（連絡がつきやすい時間帯など）がある場合は、応募フォーム内の「企業へのヒトコトPR」欄に入力していただけますのでご利用ください。どうぞよろしくお願いいたします。 |
|---|---|
| 選考プロセス | 【1】応募フォームからご応募ください。 ↓ 【2】弊社より今後の選考について、ご連絡いたします。 ↓ 【3】応募書類をご提出ください ↓ 【4】書類到着後7日程度で面接日についてご連絡いたします。 ↓ 【5】選考 ↓ 【6】内定 と進める予定です。 |
企業情報
| 会社名 | 株式会社N-Vision |
|---|---|
| 設立 | 平成21年4月 |
| 代表者 | 代表取締役 中村 信幸 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 会社HP | https://h-nvision.co.jp/ |
| 従業員数 | 150名 |
| 事業内容 | 水道メンテナンス |
| 所在地 |
〒730-0045 広島県広島市中区鶴見町8-47 |