ソフトバンクのスマホアドバイザー
New 【呉市】ソフトバンクのスマホアドバイザー／年間休日124日／月給22.4万円～／正社員登用あり／未経験歓迎／第二新卒歓迎
＜東証プライム上場企業の正社員＞を目指せる！
携帯電話やブロードバンドサービスの分野を中心に幅広く事業を展開する＜ソフトバンク株式会社＞が＜スマホアドバイザー＞を募集
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▼私たちについて▼
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“白戸家”のTVCMでもお馴染みの『ソフトバンク』です。
2018年12月19日に東証一部（現：東証プライム）に上場し、携帯電話やブロードバンドサービスの分野を中心に幅広く事業を展開しています。
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▼この求人について▼
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今後も多くの方々にソフトバンクを選んでいただけるように、スマホアドバイザーを募集することとなりました。
お客さまのお悩みにあわせて、動画を見る方法やアプリのダウンロードの仕方などを伝授していただきます。
スマホアドバイザーは困っている方に寄り添い、しっかりと対話を重ねる。
そんな接客本来の面白さを体感できるお仕事です。
社会人経験がない方、業界・職種未経験の方、ブランクのある方、大歓迎です！
多くのスタッフが未経験から業務をスタートして活躍しています。
研修・教育制度も整っており、先輩社員が丁寧に業務をお教えしますので安心してご応募ください！
アピールポイント
★正社員登用あり！
最短1年で正社員登用試験を受験できます。登用試験の合格者数は毎年約100人！
★年間休日124日、残業は1日1時間未満！
家庭やプライベートも充実！ワークライフバランスを大切にしながら働けます！
★入社祝として20万円支給！（2025年3月末入社者まで）
入社月＋入社1カ月後：10万円、入社月＋3カ月後に10万円をプレゼント！
- 未経験歓迎
- 面接1回
- オンライン面談可
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 急募
- U・Iターン歓迎
- 上場企業
- 育児支援制度
- 研修制度充実
- マイカー通勤可
- 女性が活躍中
- 子育て中の女性在籍中
募集要項
| 会社名 | ソフトバンク株式会社/SA |
|---|---|
| 募集職種 | ソフトバンクのスマホアドバイザー |
| 募集背景 | 体制強化のための増員 |
| 仕事内容 | お客さまが快適なスマホライフを送れるよう、お客さまのお悩みにあわせて、動画を見る方法やアプリのダウンロードの仕方などを伝授していただきます。 【具体的には】 ★お客さまの質問に対応 「電話のかけ方・出方がわからない」 「LINEでメッセージや動画を送る方法は？」 「アプリのダウンロード方法が知りたい」 このようなスマホにまだ慣れていないお客さまのお困り事解決のため、コツコツ丁寧にご説明します。 ※お客さまはスマホを使っている方やスマホの購入を検討している方。50代以上の方が多いです。 ★スマホ教室の開催 1日に2～3回ほど店舗で「スマホ教室」を開催しています。 1回約1時間で、数名のお客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。 ◎販売スタッフとのチームワークが大切です！ お客さまがスマホ機種やサービスに興味を持たれたら、販売スタッフにご案内します。 このような「ご案内数」に関する目標を設けているため、達成感を得やすい環境です。 ※「販売クルーへの引き継ぎ件数」「PayPay」「SoftBank 光」などのサービスご紹介数は目標を設定します。 ◎販売スタッフが複数名いる店舗へ配属します！ 希望を考慮して、全国のいずれかのソフトバンクショップで勤務していただきます。 お客さま対応に専念できるように、十分な人数がいる店舗へ配属します！ 【業務内容変更の範囲】 あり（会社の定める業務） |
| 対象となる方 | 高卒以上 経験不問 第二新卒歓迎 ブランク歓迎 U・Iターン歓迎 【このような方を歓迎します！】 スマホが好きな方 コミュニケーションを取るのが好きな方 お客様から感謝される仕事がしたい方 【雇用形態】 契約社員 ※契約期間：6ヵ月（入社月により初回契約変動あり）初回契約より通算契約期間5年を上限とします。 ★正社員登用制度あり！ 最短で1年間勤務した後に、登用試験を受験することができます。試験は年2回あります（夏・冬）。 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 広島県呉市広中町1-25 ◎お住まいから通える範囲の店舗に配属します！ ◎転居を伴う転勤はありません！ |
| 勤務時間 |
1ヵ月単位の変形労働時間制 ※週平均実働40時間以内 ※1日平均実働8時間 ※9：00～22：00の間での勤務 ※休憩時間60分 |
| 残業時間 | 月平均残業時間：10時間 ※働き方改革を推進中！ |
| 給与 | 月給制 月給：224,000円～ 基本給：220,000円～ ※月給はworkstyle支援金を含んでおります 試用期間：なし |
| 給与例 | ＜モデル年収＞ ◎年収310～350万円 販売クルー（契約社員／入社1年目／福岡勤務） ◎年収350～400万円 販売クルー（契約社員／入社1年目／東京勤務） ◎年収350～800万円 販売クルー（販売職正社員） |
| 賞与 | 年2回（昨年度支給実績） ★正社員は賞与5ヵ月分（年間標準賞与、昨年度実績） |
| 諸手当 | ■残業手当 ■通勤交通費（規定あり） ■Workstyle支援金（4000円／月） |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備（厚生・労災・健康・雇用） ■入社祝20万円（入社月＋入社1カ月後：10万円、入社月＋3カ月後に10万円）※2025年3月末入社者まで ■自動車通勤：可（店舗による／規定あり） ■研修制度 ※3～5日間の入社時研修（期間中の給与は同額、宿泊費・交通費は当社負担） ■BB社員モニタ制度 ■レジャー施設やジムの割引利用制度（社保加入者限） ■制服貸与 ■正社員登用制度 ■受動喫煙対策：2020年4月から就業時間中を全面的に禁煙 |
| 休日・休暇 | ■年間休日124日（2023年度実績） ※お休みは月平均10日以上！平均して週2～3日がお休みになります。 ■週休2日制（シフト制／月9～12日） ※土日祝は原則勤務です。 ■年次有給休暇（適用対象の条件を満たしてからの適用） ※初年度は6ヵ月勤務後11日付与 ※有休取得率70%（2023年度実績） ※年1回、5連休も取得可能（推奨時期あり） ■その他の休暇 看護休暇 特別有給休暇 結婚休暇 配偶者出産休暇 交通遮断休暇 忌引休暇 産休・育休（取得実績あり） |
| 教育体制 | 【座学】 当社の事業所またはオンライン（Zoomなど）にて3～5日間の座学研修を実施します。 機種やプランなどの基本的なことを学びます。 【OJT】 ソフトバンクショップにて約2～3か月程度のOJTを実施。 先輩アドバイザーから教えてもらいながら、仕事を覚えていきます。 OJTが終わったら、正式に配属となります。 |
| 職場の雰囲気 | 先輩たちの前職は、事務、受付、飲食店の店長、介護スタッフ、ホテルスタッフ、大工などさまざま。 未経験から活躍している社員がたくさんいます！ イチから丁寧に教えていくので、未経験でも安心してご応募ください！ |
応募情報
| 応募方法 | まずは「応募する」ボタンを押し、応募フォームに必要事項を入力のうえご応募ください。当社で確認でき次第、折り返しのご連絡を差し上げます。 なお、ご応募の際に求人に関するご質問がある場合や、当社への連絡事項（連絡がつきやすい時間帯など）がある場合は、応募フォーム内の「企業へのヒトコトPR」欄に入力していただけますのでご利用ください。どうぞよろしくお願いいたします。 |
|---|---|
| 選考プロセス | 【1】応募フォームからご応募ください。 ↓ 【2】弊社より今後の選考について、ご連絡いたします。 ↓ 【3】Web履歴書による書類選考 ↓ 【4】面接原則1回 ※Web面接となります！ ↓ 【5】内定 |
企業情報
| 会社名 | ソフトバンク株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1986年12月9日 |
| 代表者 | 代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮川 潤一 |
| 資本金 | 214,394百万円（2024年3月31日現在） |
| 会社HP | https://www.softbank.jp/ |
| 従業員数 | 単体：18,889人／連結：55,400人（2024年3月31日現在） |
| 事業内容 | 通信 |
| 所在地 |
〒105-7529 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝 |