広島県・技能工（生産・製造・加工・溶接）・2年連続売上アップの転職、求人情報

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職種	技能工（生産・製造・加工・溶接）
年収
詳細条件	2年連続売上アップ

製造系スタッフ（射出成形オペレーター）

スターライト工業株式会社

【安芸高田市】製造系スタッフ／年間休日120日以上／年収300万円～／賞与5ヶ月以上／未経験歓迎・経験者歓迎様々な産業分野の樹脂材料の開発、成形、商品開発を行うメーカー＜スターライト工業株式会社＞が＜製造系スタッフ（射出成形オペレーター）＞を募集します！
正社員
広島県安芸高田市吉田町竹原708番地／広島工場最寄り駅：JR向原駅から車で15分 ※安芸高田市内での勤務が難しい場合は、広島市安佐北区可部の拠点の勤務も検討します。（広島市安佐北区可部南4丁目26番7号／開発センター）転勤なし
月給制月給：18.9万円〜27.6万円基本給：18.1万円〜26.8万円技能手当：8,000円試用期間：最長で3ヶ月（雇用条件変更なし）
高校卒以上 18歳～35歳まで（18歳までの深夜残業禁止／長期キャリア形成のため）【必須】普通自動車免許（AT車限定可）【歓迎】フォークリフト運転技能者玉掛技能者床上操作式クレーン運転技能者 ※入社後に会社補助でフォークリフトや玉掛等の資格を取得いただけます。
自動車向け内外装品のプラスチック製品の製造をお任せします。【具体的には】プラスチック製品の射出成形機の操作製品の検査成形機用金型の準備など 1台の射出成型機に1人がついて製造していきます。射出成型機を動かすと後は自動で製品が出来上がりますので、製品を手に取り、検査していただきます。未経験者の方でもサポート体制を整えておりますので安心して働くことができます。構内冷暖房完備のため快適な環境で働いていただけます。【業務内容変更の範囲】なし

スターライト工業株式会社

30,000円
お祝い金がもらえます

未経験歓迎
第二新卒歓迎
急募
U・Iターン歓迎
2年連続売上アップ
退職金制度
賞与3ヶ月以上
社宅・家賃補助制度
育児支援制度
持ち株会制度
資格取得支援制度
転勤なし（勤務地限定）
マイカー通勤可
再雇用制度あり

キープ求人詳細

プレス機械作業者（セットプレス、ブレーキプレスの操作）

瀬戸内通信鋼業株式会社

【尾道市高須町】【機械加工作業】【月給20.2万〜】【未経験歓迎・経験者歓迎】【転勤なし】社内加工量増加のため、プレス機械作業者を急募！
正社員
広島県尾道市高須町5728 転勤：なし
月給：202,000円～経験と年齢を考慮して要相談。試用期間：3ヶ月（雇用条件変更なし）
【高卒】【プレス加工経験者優遇】こころ配りのできる方を求めています。ゆっくりでもよいので、一つ一つの作業を正確にこなしていく方を求めています。
プレス加工に必要な簡単なプログラミングとプレス加工。熟練者がしっかり教えてくれます。

瀬戸内通信鋼業株式会社

30,000円
お祝い金がもらえます

未経験歓迎
第二新卒歓迎
急募
U・Iターン歓迎
2年連続売上アップ
退職金制度
資格取得支援制度
転勤なし（勤務地限定）
マイカー通勤可

キープ求人詳細

半導体製造装置や、自動車業界向け検査装置、食品業界向けハンドリング装置などの部品を製造するための塗装工の募集です。

株式会社トーイン

【広島県福山市】【ものづくりが好きな方歓迎！】【塗装工】部品加工から組立まで一気通貫の工場だからこそわかる、おもしろい仕事です！
正社員
広島県福山市神辺町旭丘47-3 【転勤なし】
毎月20日締切　当月25日支払い月給180,000円～　　年齢や経歴によって決定します。試用期間（3ヵ月。試用期間中は残業手当以外の手当の支給なし）
経験不問ですが、向上心のある方、ものづくりが好きな方を歓迎します！
全従業員３９名のうち、塗装部門２名の職場です。社内で加工された部品を洗浄、マスキング、塗装し、乾燥した製品の外観検査まで行っていただきます。当社では機械装置を組立まで行い、完成形で出荷するため、塗装の仕上がりは装置の外観を左右する仕上げの工程です。綺麗な塗装ができるまでには経験が必要ですが、部品によって変わる手入れの仕方、マスキング箇所の把握、仕上がりの良し悪しの判断など、段階的に覚えていただき、徐々にスキルアップしていただきます。

株式会社トーイン

30,000円
お祝い金がもらえます

未経験歓迎
中途入社者50％以上
学歴不問
第二新卒歓迎
急募
U・Iターン歓迎
2年連続売上アップ
退職金制度
資格取得支援制度
転勤なし（勤務地限定）
マイカー通勤可
子育て中の女性在籍中

キープ求人詳細

半導体製造装置や、自動車業界向け検査装置、食品業界向けハンドリング装置などを製造するための組立工の募集です。

株式会社トーイン

【広島県福山市】【ものづくりが好きな方歓迎！】【組立工】部品加工から組立まで一気通貫の工場だからこそわかる、おもしろい仕事です！
正社員
広島県福山市神辺町旭丘47-3 【転勤なし】
月給180,000円～280,000円毎月20日締切、当月25日支給です。試用期間（3ヵ月。試用期間中は残業手当以外の手当の支給なし）
経験不問ですが、向上心のある方、どんな作業にも丁寧に取り組める方を歓迎します！
全従業員40名のうち組立部門6名の職場です。図面を見ながら部品を組み込み、試運転または機能の動作確認をして出荷します。組立経験のない人でも、熟練技術者が説明しながら共同作業で組み上げていきますので安心です。プリント基板研磨機をはじめ、精密な回転軸の組込み、ハンドリング装置、成型機、リフターなど、様々な機械装置を組み立てることができます。そのため、自分の知識や技術の向上が実感できること、また装置として組みあがった時の達成感も、組立工という仕事のおもしろいところです。

株式会社トーイン

30,000円
お祝い金がもらえます

未経験歓迎
中途入社者50％以上
学歴不問
第二新卒歓迎
急募
U・Iターン歓迎
2年連続売上アップ
退職金制度
資格取得支援制度
転勤なし（勤務地限定）
マイカー通勤可
子育て中の女性在籍中

キープ求人詳細

半導体製造装置や、自動車業界向け検査装置、食品業界向けハンドリング装置などの部品を加工する機械工の募集です。

株式会社トーイン

【広島県福山市】【ものづくりが好きな方歓迎！】【機械工】部品加工から組立まで一気通貫の工場だからこそわかる、おもしろい仕事です！
正社員
広島県福山市神辺町旭丘47-3 【転勤なし】
毎月20日締切　当月25日支給月給190,000円～　　年齢や経歴によって決定します。試用期間（3ヵ月。試用期間中は残業手当以外の手当の支給なし）
経験不問ですが、向上心のある方、ものづくりが好きな方を歓迎します！
図面を基に手配された鋼材を工作機械で切削加工、寸法確認をしてもらいます。全従業員40名のうちマシニング部門13名または旋盤部門6名の職場です。加工経験のない人でも、熟練技術者の指導の下でワークの脱着、寸法確認、簡単なプログラム作成へと進めていきますのでご安心ください。加工ワークのサイズや材質も様々で、経験を積めば積むほど加工の幅が広がります。そのため、自分の知識や技術の向上が実感できること、難しい加工が綺麗に仕上がった時の喜びが味わえるのが機械加工のおもしろいところです。

株式会社トーイン

30,000円
お祝い金がもらえます

未経験歓迎
中途入社者50％以上
学歴不問
第二新卒歓迎
急募
U・Iターン歓迎
2年連続売上アップ
退職金制度
資格取得支援制度
転勤なし（勤務地限定）
マイカー通勤可
子育て中の女性在籍中

キープ求人詳細

機械メーカーの機械加工

株式会社シオデコーポレーション

【福山市】【機械加工】【月給18万円～】【未経験者／経験者歓迎】地元で働きたい方必見！創業70年の安定企業！！
正社員
福山市箕島町6280-55
月給：180,000円～270,000円（諸手当を含み、時間外手当を除く。）試用期間　最長2か月　時給　1,100円～（能力に応じて）
ヤル気のある方機械が好きな方経験者歓迎普通自動車免許
工作機械（マシニングセンターなど）による機械加工

株式会社シオデコーポレーション

30,000円
お祝い金がもらえます

中途入社者50％以上
学歴不問
U・Iターン歓迎
2年連続売上アップ
退職金制度
転勤なし（勤務地限定）
マイカー通勤可

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建材商社の施工管理

建材商社の施工管理

【福山市卸町】施工管理／月給22.8万円～／未経験歓迎／転勤なし／土日祝休みあり／年間休日120日／17時30分退社工業薬品と建設資材商社の＜株式会社扶桑商会＞にて＜施工管理職＞を募集
株式会社扶桑商会
広島県福山市卸町1番1号転勤：なし
年収：340万円～600万円月給：228,000円～320,000円基本給：198,000円～290,000円固定残業手当：時間外労働の有無に関わらず15時間～20時間分の時間外手当として30,000円支給。30,000円分を超える時間外労働分の割増賃金については、追加で支給。試用期間 6ヶ月（雇用条件変更なし）
正社員
大学卒以上【必須】普通自動車免許（AT限定可） PC基本スキル（Excel・Word・PowerPoint）【優遇】建築施工管理業務経験をお持ちの方建築施工管理技士、土木施工管理技士をお持ちの方次のような方をお待ちしています！・真心のこもった丁寧な仕事を心がけている方・日々自分なりに考えて行動できる方
建材商社として杭、セメントなどの商品を卸した先への施工管理を行います。【具体的には】・見積書の作成・現場施工に関する打合せ・必要な書類の作成・現場の施工管理（弊社の協力業者が行う施工現場の管理です）【成長プロセス】手厚いOJTで1から始動しますので未経験の方も安心です。 1年目…同行 2年目…自分の担当を持っていただく 3～5年目…一通りの仕事がわかるようになる【現場での施工例】・外壁工事…押出成型板（アスロック・ラムダ）、ALC工事・杭打工事・地盤改良工事・内装工事・その他関連工事【取引先】大手ゼネコンや地元の建設会社が主な取引先になります。仕事の大半が取引先のお客様との折衝になるため、営業力や提案力などのコミュニケーション能力が磨かれる場です。お客様とは長い付き合いになるため、信頼関係の構築を心掛けてください。

キープ求人詳細

求人広告アプリ制作会社のカスタマーサポート

求人広告アプリ制作会社のカスタマーサポート

【広島県】カスタマーサポート／フルリモート／年収370万円～／年間休日120日／経験者募集／転勤なし『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる＜株式会社タイミー＞が＜カスタマーサポート（ポジション選択）＞を募集します！
株式会社タイミー
東京都港区東新橋1-5-2 　汐留シティセンター35階／東京本社 ※フルリモート勤務可 ※配属先により週に1～2回程度出社していただく必要があります。転勤なし
年収：370万円～ ※知識・経験を考慮の上、当社規定に基づき決定（前職年収考慮いたします）。 ※年2回の人事考課にて給与改定あり。試用期間：3ヶ月（雇用条件変更なし）
正社員
【必須】【CSリクルーティング（人事担当）】下記いずれかの経験をお持ちの方・アルバイト／正社員採用において採用媒体の運用・面接候補者対応・面接官業務経験【人材トレーニング／研修担当（リーダー候補）】・カスタマーサポート組織におけるSV経験（1年以上）・対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成の経験【品質管理（リーダー候補）】・カスタマーサポート組織におけるSV経験（1年以上）・品質管理・QA・モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験【歓迎】企業・ユーザーに対してのカスタマーサポート・コールセンターでの経験チームマネジメント経験事業会社でカスタマーサポート組織の研修担当経験（人材トレーニング）研修プログラムの立案～実行経験（人材トレーニング）
カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。・お客様対応をする部門・カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当する部門・業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門があり、お客様が自社アプリを快適にご利用いただくサポートをしています。【CSリクルーティング（人事担当）】組織規模に合わせた人員計画の策定求める人物像にあわせた採用要件の設定母集団形成～入社までのプロセス構築採用決定までのクロージング設計採用関連データの管理と分析備品・アカウント管理・入社手続き会社のHR組織（人事・労務・総務）との連携【人材トレーニング／研修担当（リーダー候補）】 OJT・オペレーター研修などのサポート業務受講者のパフォーマンス管理・改善・実行研修資料・プログラムの企画～実行・リバイス各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携チームメンバーマネジメント【品質管理（リーダー候補）】お問い合わせ対応品質のモニタリング、スコアリング、フィードバックティーチング／コーチングを使い分けたフィードバックフィードバック後のオペレーション管理者への連携チームマネジメントオペレーションチームは365日稼働しているため、緊急時はシフトで勤務していただく可能性があります。【組織構成（※2023年11月時点）】本部長:1名 ◆最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 →160名以上（部長：1名マネージャー：2名リーダー：9名メンバー：約150名） ◆ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門 →22名（部長：1名チームリーダー：1名メンバー：20名） ◆業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門 →11名（マネージャー：2名リーダー：1名メンバー：8名）入社後は2～3ヶ月間の研修期間を設けております。（メール研修・電話研修（受電／架電））研修は段階的に3ステップを設け、達成感を感じながら学べるプロセスを組んでおります。【業務内容変更の範囲】あり会社の定める業務（基本変更なし、運営状況に応じて可能性あり）

キープ求人詳細

求人広告アプリ制作会社のカスタマーサポート（ナレッジマネジメント担当）

求人広告アプリ制作会社のカスタマーサポート（ナレッジマネジメント担当）

【広島県】カスタマーサポート／フルリモート／年収370万円～700万円／年間休日120日／経験者募集／転勤なし『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる＜株式会社タイミー＞が＜カスタマーサポート（ナレッジマネジメント担当）＞を募集します！
株式会社タイミー
東京都港区東新橋1-5-2 　汐留シティセンター35階／東京本社 ※フルリモート勤務可（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要あり）転勤なし
年収：370万円～700万円 ※知識・経験を考慮の上、当社規定に基づき決定（前職年収考慮いたします）。 ※年2回の人事考課にて給与改定あり。試用期間：3ヶ月（雇用条件変更なし）
正社員
【必須】ナレッジマネジメント経験（1年以上）ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験【歓迎】マネジメント経験 Web制作（HTML、CSS、JavaScriptなど）に関する知識と経験データ分析（VoC、SQL、Google Analyticsなど）に関する知識と経験部門を超えたメンバーを巻き込みながらオーナーシップを発揮してプロジェクトを推進した経験既存の概念にとらわれない新しい手法にて課題を解決した経験
ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できるようにFAQ・チャットボットのメンテナンスを実行するグループにて下記業務を担当いただきます。【具体的には】 ◆ユーザー向けチャットボット、FAQ ユーザー向けの文言のチェックやアナウンスおよび管理お問合せ返信テンプレートの管理ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 ◆ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 ◆社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ◆マネジメント候補（リーダーのみ）意見分析と各部署との連携を行うことで、オペレーション品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも期待されています。現在社外向け・社内向けのチームに分かれ様々なコンテンツを通して、業務改善や自己解決の向上を目指しています。オペレーションチームは365日稼働しているため、トレーナーも年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。入社後は2～3ヶ月間の研修期間を設けております。（メール研修・電話研修（受電／架電））研修は段階的に3ステップを設け、達成感を感じながら学べるプロセスを組んでおります。【組織構成（※2023年11月時点）】本部長：1名 ◆最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 →160名以上（部長：1名マネージャー：2名リーダー：9名メンバー：約150名） ◆ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門 →22名（部長：1名チームリーダー：1名メンバー：20名） ◆業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門 →11名（マネージャー：2名リーダー：1名メンバー：8名）【業務内容変更の範囲】あり会社の定める業務（基本変更なし、運営状況に応じて可能性あり）

キープ求人詳細

求人広告アプリ制作会社のカスタマーサポート（オペレーション担当）

求人広告アプリ制作会社のカスタマーサポート（オペレーション担当）

【広島県】カスタマーサポート／フルリモート／年収370万円～／年間休日120日／経験者募集／転勤なし『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる＜株式会社タイミー＞が＜カスタマーサポート（オペレーション担当）＞を募集します！
株式会社タイミー
東京都港区東新橋1-5-2 　汐留シティセンター35階／東京本社 ※フルリモート勤務可転勤なし
年収：370万円～ ※知識・経験を考慮の上、当社規定に基づき決定（前職年収考慮いたします）。 ※年2回の人事考課にて給与改定あり。試用期間：3ヶ月（雇用条件変更なし）
正社員
【必須】【オペレーションメンバー】・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験（1年以上）・電話応対を含む顧客折衝経験（1年以上）【リーダー候補】・事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセンターやBPOでSV～シニアSVの経験（2年以上）・メンバーの育成経験・チームマネジメント経験（10名以上）【マネージャー候補】・カスタマーサポート経験（3年以上）・チームマネジメント経験（2年以上／10名以上）【歓迎】 toB、toC両方のCS／コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していた経験メンバーの育成経験
当社にてカスタマーサポート業務に従事いただきます。ご経歴に合わせてグループ・チームマネジメントとメンバー管理をお任せします。【オペレーションメンバー】 ◆オペレーターの業務サポート To B／To Cの問い合わせ対応（電話／メール）お問合せの二次・三次対応 ◆オペレーションコントロールメンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応等 ◆各種プロジェクトの実行および他部署との連携【リーダー候補】 ◆チーム（10～15名）のマネジメントメンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバックメンバー育成 ◆オペレーションコントロールメンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応お問合せの二次・三次対応 ◆各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携【マネージャー候補】 ◆カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ◆複数チームで構成されるグループのマネジメントグループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバックお問合せの二次・三次対応 ◆各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携【顧客】企業（To B）、ワーカー（To C）双方【組織構成（※2023年11月時点）】本部長：1名 ◆最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 →160名以上（部長：1名マネージャー：2名リーダー：9名メンバー：約150名） ◆ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門 →22名（部長：1名チームリーダー：1名メンバー：20名） ◆業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門 →11名（マネージャー：2名リーダー：1名メンバー：8名）入社後はオンボーディング期間として2～3ヶ月間の研修期間を設けております。（メール研修・電話研修（受電／架電））研修は段階的に3ステップを設け、達成感を感じながら学べるプロセスを組んでおります。 365日稼働しているチームのため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただきます。【業務内容変更の範囲】あり会社の定める業務（基本変更なし、運営状況に応じて可能性あり）

キープ求人詳細

求人広告アプリ制作会社のカスタマーサポート（Customer Experience担当）

求人広告アプリ制作会社のカスタマーサポート（Customer Experience担当）

【広島県】カスタマーサポート／フルリモート／年収500万円～900万円／年間休日120日／経験者募集／転勤なし『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる＜株式会社タイミー＞が＜カスタマーサポート（Customer Experience担当）＞を募集します！
株式会社タイミー
東京都港区東新橋1-5-2 　汐留シティセンター35階／東京本社 ※フルリモート勤務可（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要あり）転勤なし
年収：500万円～900万円 ※知識・経験を考慮の上、当社規定に基づき決定（前職年収考慮いたします）。 ※年2回の人事考課にて給与改定あり。試用期間：3ヶ月（雇用条件変更なし）
正社員
【必須】顧客折衝経験（販売・接客は除く、カスタマーサポート／コールセンター／ヘルプデスク／カスタマーサクセス／インサイドセールスなど）他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験（マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだと尚可）企画書などのドキュメント作成能力【歓迎】 PMM・PdMのご経験プロダクトチームとのディレクション経験コンサルティング職としての職務経験事業会社でのカスタマーサポートのご経験マッチングプラットフォームの提供会社における業務経験データ分析業務の経験マネジメントのご経験
お客様の体験価値を向上するため「顧客の声」「メンバーの声」「データ」を元にカスタマーサポート業務やアプリ業務ツールの改善をおこなっているCustomer Experienceグループとして下記業務を担当いただきます。【具体的には】 ◆サービス・プロダクトの改善問い合わせデータから課題特定分析データをもとにした解決策の提案～実行・評価関連部署とのディレクション業務 ◆カスタマーサポート組織の改善業務プロセスの最適化ツールの導入検討 ◆データ基盤の構築関連データの蓄積・集計環境整備入社後はオンボーディング期間として2～3ヶ月間の研修期間を設けております（メール研修・電話研修（受電／架電））研修は段階的に3ステップを設け、達成感を感じながら学べるプロセスを組んでおります。【組織構成（※2023年11月時点）】 1チーム10～15名所属、5チーム前後で1グループを構成本部長：1名 ◆最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 →160名以上（部長：1名マネージャー：2名リーダー：9名メンバー：約150名） ◆ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門 →22名（部長：1名チームリーダー：1名メンバー：20名） ◆業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門 →11名（マネージャー：2名リーダー：1名メンバー：8名） 365日稼働しているチームのため、トレーナーも年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。【業務内容変更の範囲】あり会社の定める業務（基本変更なし、運営状況に応じて可能性あり）

キープ求人詳細

求人広告アプリ制作会社のカスタマーサポート

求人広告アプリ制作会社のカスタマーサポート

【広島県】カスタマーサポート／フルリモート／年収400万円～700万円／年間休日120日／経験者募集／転勤なし『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる＜株式会社タイミー＞が＜カスタマーサポート＞を募集します！
株式会社タイミー
東京都港区東新橋1-5-2 　汐留シティセンター35階／東京本社 ※フルリモート勤務可転勤なし
年収：700万円～1200万円 ※知識・経験を考慮の上、当社規定に基づき決定（前職年収考慮いたします）。 ※年2回の人事考課にて給与改定あり。試用期間：3ヶ月（雇用条件変更なし）
正社員
【必須】事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVの経験（2年以上）【歓迎】 toB、toC両方のCS／コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事した経験チームマネジメント経験（10名以上）
当社にてカスタマーサポート業務をお任せします。お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が自社アプリを快適にご利用いただくサポートを行います。＜ポジション一例＞ ◆CSオペレーションチーム（10～15名）のマネジメントメンバーのKPI管理 1on1やメンバーへのフィードバックメンバー育成メンバーの業務均等化メンバーのアサイン対応お問合せの二次・三次対応オペレーションコントロール各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ◆CSトレーニングオペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施 OJTなど研修後のサポート受講者のパフォーマンス管理・改善プログラム、研修資料の作成・改善研修スケジュールの管理・改善各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携トレーニングチームメンバーのマネジメント ◆顧客対応品質管理、業務改善お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリングモニタリングとスコアリング後のフィードバックティーチング・コーチングを使い分けたフィードバッフィードバック後のオペレーション管理者への連携チームメンバーのマネジメント【顧客】企業（To B）、ワーカー（To C）双方【組織構成（※2023年11月時点）】本部長：1名 ◆最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 →160名以上（部長：1名マネージャー：2名リーダー：9名メンバー：約150名） ◆ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門 →22名（部長：1名チームリーダー：1名メンバー：20名） ◆業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門 →11名（マネージャー：2名リーダー：1名メンバー：8名） 365日稼働しているチームのため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただきます。【業務内容変更の範囲】あり会社の定める業務（基本変更なし、運営状況に応じて可能性あり）

キープ求人詳細

求人広告アプリ制作会社のアナリティクスエンジニア

求人広告アプリ制作会社のアナリティクスエンジニア

【広島県】アナリティクスエンジニア／フルリモート／年収700万円～1200万円／年間休日120日／土日祝休み／経験者募集／転勤なし『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる＜株式会社タイミー＞が＜アナリティクスエンジニア＞を募集します！
株式会社タイミー
東京都港区東新橋1-5-2 　汐留シティセンター35階／東京本社 ※フルリモート勤務可転勤なし
年収：700万円～1200万円 ※知識・経験を考慮の上、当社規定に基づき決定（前職年収考慮いたします）。 ※年2回の人事考課にて給与改定あり。試用期間：3ヶ月（雇用条件変更なし）
正社員
【必須】 SQLを使った実務経験データ分析の実務経験 dbtの経験または、プログラミング言語によるシステム開発の実務経験 DB論理設計の実務経験または、DWHにおけるデータモデリングの知識 Looker、Redash、TableauなどのBIツールの運用経験 Gitを用いたチーム開発経験クラウド環境の利用経験（特にGCP、もしくはAWS） Slack、Google Meetなどを活用したリモートワークの経験【歓迎】ディメンションモデリング・セマンティックレイヤーの実装経験データマネジメントの知識・経験（特に個人情報保護やデータセキュリティの知識） CLIによるインフラ構築やIaCの開発・運用経験。特にTerraformの経験 CI/CDを用いた自動化の経験機械学習の知識、または機械学習を用いた業務の経験課題発見～ヒアリング～要件定義～仕様策定の経験（PdMの経験）
当社のアナリティクスエンジニアとして、様々なデータを利活用可能にするため、データ品質の維持・向上、BIツールの整備、データアナリストを始めとした社内のデータ利用者に対するデータ活用のルールづくりや周知をお任せします。【具体的には】 Data Warehouse/Data Martの設計・開発 Looker、他BIツール上での開発・整備各種ドキュメンテーションやルールなどの作成・整備＜取扱いデータ＞アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報マッチングに関する情報レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ営業活動情報のデータ問い合わせに関するデータ【業務内容変更の範囲】あり会社の定める業務（基本変更なし、運営状況に応じて可能性あり）

キープ求人詳細

求人広告アプリ制作会社のMLOpsエンジニア

求人広告アプリ制作会社のMLOpsエンジニア

【広島県】MLOpsエンジニア／フルリモート／年収700万円～1000万円／年間休日120日／土日祝休み／経験者募集／転勤なし『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる＜株式会社タイミー＞が＜MLOpsエンジニア＞を募集します！
株式会社タイミー
東京都港区東新橋1-5-2 　汐留シティセンター35階／東京本社 ※フルリモート勤務可転勤なし
年収：700万円～1000万円 ※知識・経験を考慮の上、当社規定に基づき決定（前職年収考慮いたします）。 ※年2回の人事考課にて給与改定あり。試用期間：3ヶ月（雇用条件変更なし）
正社員
【必須】 SQL及びPythonなどの言語を利用したデータ抽出・加工を含む、システム開発の経験（3年以上） gitを用いたチーム開発の経験・GitHub/GitLab上でのCI/CDを用いた自動化、及び運用の経験 IaCの開発経験・複数の技術スタックによる機械学習パイプラインの構築・運用経験（直近含め3年以上）商用環境における機械学習機能の構築・運用経験（直近含め3年以上）クラウドにおける開発経験（特にGoogle Cloud、もしくはAWS）（直近含め3年以上）保守性や運用まで考慮した技術選定・アーキ設計が出来る【歓迎】 VertexAI、kubeflow、SageMaker、TFX、flyte等のMLフレームワークを用いた開発・運用経験 dbt、snowflake、databricksいずれかの開発・運用経験 k8sに関するPod/Serviceの開発・運用経験プログラミング言語によるweb系開発、及び運用の実務経験 VPC構成、Cloud間の認証設定等のインフラレベル、及びアプリケーションレベルでの脆弱性対策等のセキュリティに関する実務経験
アプリのUXや、自社アプリの様々な業務効率を向上させるための機械学習を用いたソリューションについて、安定した価値提供を実現するためのMLOps基盤の構築・運用をメインで担っていただくポジションです。【具体的には】・機械学習の学習・評価・予測を効率的に実現するためのMLOpsパイプライン構築・保守・運用　機械学習APIサーバーの設計・開発・運用　機械学習システムのためのデータパイプライン構築　機械学習ワークフローの設計・開発・運用　ML関連の開発業務を効率化する社内ライブラリ開発など・上記実現のための最新技術動向を踏まえたテックスタック標準化や運用のための仕組みづくり　IaCによるインフラ構築・管理　CI/CDによるデプロイ自動化　サービス監視設計・運用　パフォーマンスチューニングを含むSite Reliability向上のための実装など・社内データサイエンティスト等への教育・スキルトランスファーや採用に関する業務＜取扱いデータ＞アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報マッチングに関する情報レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ営業活動情報のデータ問い合わせに関するデータ【業務内容変更の範囲】あり会社の定める業務（基本変更なし、運営状況に応じて可能性あり）

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