創建ホーム株式会社の求人情報/[広島地場企業]カスタマーサポート(正社員)

[広島地場企業]カスタマーサポート

お客様に「住まいの安全」を届ける。
広島の暮らしを支える仕事です。

30,000円
採用祝い金がもらえます

地元広島で活躍をしてみませんか。
転勤はありません。
腰を据えてじっくり、しっかり働きましょう。


担当するのは1日3~4件。

こだわりのオーダーメイド木造住宅における定期点検や簡単なメンテナンス、
リフォーム手配などの担当をお願いします。

※建築の専門知識がなくてもOKです。
木造住宅の構造などは入社後に学んでいけます。
まずは決まった項目の検査の仕方から覚えていきましょう。

創業から32年連続黒字経営!健全な経営基盤を持つ創建ホームで活躍してみませんか。建築の知識は入社してからでも大丈夫。[業界・職種]未経験者の方歓迎いたします。<40代の中途社員も活躍中です!>

30,000円
採用祝い金がもらえます
募集要項
会社名 創建ホーム株式会社
募集職種 [広島地場企業]カスタマーサポート
募集背景 創建ホームで家を建てた多くのお客様の暮らしを支えるため、
アフターサービスにも力を入れています。
今回は、今後もより長く。そして居心地の良い家を
支えていくための新メンバーを増員募集します。
創業から32年以上の黒字経営を続ける当社で
安定の毎日を送りませんか。
仕事内容 [具体的には]
●創建ホームが手がけた住宅定期検査
●簡単なアフターメンテナンス
●リフォームなどの各種業者への指示、手配

▼定期点検
1ヶ月、3ヶ月、1年、2年、5年、10年、15年、20年・・・と
各時期に応じたチェック項目に基づいて検査をします。

▼メンテナンス
玄関の鍵の不具合、
扉などの建具の調整、クロスの補修など
比較的簡単な作業はカスタマーサポートで対応。
水周りの配管・設備など専門性のあるものは協力業者、メーカーに手配をします。

▼リフォーム
照明器具の追加、壁の新規増設など
リフォームの御要望があれば工事課と協力。
また業者とも連携をし、その工程を管理していきます。
対象となる方 落ち着いた対応が活かせる方、歓迎です。

<こんな方は歓迎>
◎住宅(木造)に興味がある
◎簡単なDIYが好き
◎年齢に関係なく活躍したい
◎安定した環境で落ち着いて働きたい
◎人間関係の良い職場を探している など

ーー◆木造住宅の奥深さを感じられます
季節による木材の伸縮や、
湿気・断熱の調整の仕組み、
風の通り方など
木造家屋に関する専門知識も、磨かれていきます。
雇用形態 正社員
勤務地 ◆東広島支店/広島県東広島市西条町御薗宇6227-5
勤務時間 9:00~18:00
残業時間 残業はあります。固定残業代の設定時間である46時間を目安に、これを超えないように社内で協力体制をとっております。
おおよそ 25~30時間程度が平均です。
給与 ■月給23万円~40万円+各種諸手当

※上記は最低保障金額です。能力や経験を考慮のうえ優遇いたします。
※試用期間最長6カ月あり。(期間中の待遇変更はありません)
給与例 モデル年収例

・年収400万円/45歳 経験1年
昇給 ■昇給/年1回
賞与 ■賞与/年2回
待遇・福利厚生 [手当]
■通勤手当
■住宅手当
■資格手当(建築士・宅建・インテリアコーディネーターなど)
■扶養手当
■残業手当

[福利厚生]
■社会保険完備
■社員持家優遇制度
■財形貯蓄制度
■介護・育児休業制度
■親睦旅行(年1回)
■成績優秀者旅行(年1回 ※ハワイ オワフ島など) ■海外研修視察(スイス、フランス、ドイツなど)
■社用車貸与制度
■携帯電話貸与制度
休日・休暇 [休日]
■隔週休2日制(水、隔週火) ※会社カレンダー。

[休暇]
■年末年始休暇
■夏期休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
教育体制 先輩社員や協力業者があなたを一人前に育てていきます。
覚えることはありますが、ゆっくり丁寧に一つずつ覚えていってください。
しっかりとキャリアを積んでいくことで
お客様対応をスムーズになるはずです。
先輩社員がOJTで教えていきます。
専門的な知識は仕事をしながら覚えていき、あなた自身のやり方でカスタムをかけていける
社風です。「自分だったらこうする」という観点を持ちながら、
お客様への提案ができるカスタマーサポートを目指してください。
応募方法 まずは「応募する」ボタンを押し、応募フォームに必要事項を入力のうえご応募ください。当社で確認でき次第、折り返しのご連絡を差し上げます。

なお、ご応募の際に求人に関するご質問がある場合や、当社への連絡事項(連絡がつきやすい時間帯など)がある場合は、応募フォーム内の「企業へのヒトコトPR」欄に入力していただけますのでご利用ください。どうぞよろしくお願いいたします。
選考プロセス 【1】応募フォームからご応募ください。
 ↓
【2】弊社より今後の選考について、ご連絡いたします。
 ↓
【3】応募書類をご提出ください
 ↓
【4】書類到着後7日程度で面接日についてご連絡いたします。
 ↓
【5】選考
 ↓
【6】内定
と進める予定です。
職場の雰囲気 家づくりのプロフェッショナルが集まっています!

年間250棟、今まで延べ約5200世帯の
家づくりを行ってきた豊富なノウハウがあるので、
さまざまなケースに対応できるチーム体制と、
協力業者とのネットワークを構築する当社。
専門知識がなくても、しっかりとフォローできるエキスパート揃いです。
わからないことはなんでも聞いてください。
企業情報
会社名 創建ホーム株式会社
設立 1987年2月2日
代表者 代表取締役 山本 静司
資本金 5,900万円
会社HP http://www.soken-home.jp/
従業員数 118名
事業内容 ・注文住宅の企画、設計、施工、販売、増改築 ・不動産の売買、仲介、賃貸物件の管理 ・宅地造成の企画・開発
所在地 〒725-0026
広島県竹原市中央3丁目7番1号

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